POTENTIALEVURDERING
Introduktion
En organisation bruger mange digitale systemer og programmer. Eksempelvis CRM-systemer, ERP-systemer, projektstyringssystemer, Microsoft Office, intranet, hjemmesider, kundeportaler, lønsystemer, SaaS-løsninger, apps udviklet til kunder, apps til internt brug, egenudviklede systemer og integrationer. Disse systemer og programmer kan bruges af organisationens medarbejdere, kunder, partnere og andre interessenter. Vi kalder alle de systemer og programmer for organisationens 'IT-landskab'.
Det er vores erfaring, at mange organisationer kan opnå markante forbedringer ved at ændre deres IT-landskab eller måden de bruger det på. Eksempelvis kan du forbedre din organisation ved at optimere brugen af de nuværende systemer og programmer eller eventuelt købe/udvikle nye.
Vi tilbyder en gratis "potentialevurdering" af din organisations IT-landskab. Tilbuddet gælder for alle organisationer med over 20 ansatte, uanset om det er en virksomhed, offentlig institution eller forening. Potentialevurderingen er 100 % gratis og uforpligtende. Du er ikke forpligtet til at købe noget hos Tiblo efter vurderingen.
Hvad er resultatet af potentialevurderingen?
Efter potentialevurderingen sender vi dig en rapport med forslag til tre konkrete forbedringstiltag. Rapporten vil beskrive disse tiltag og indeholder også cost-benefit-analyser. På den måde bliver du bekendt med hvilke ressourcer det kræver at implementere hvert forslag - og fordelene forbundet hermed.
Du bestemmer selv, hvilken type forbedringstiltag der skal indgå i rapporten. Det kan f.eks. være, at du gerne vil se de tre hurtigste initiativer, der skaber positive resultater, eller de tre initiativer, der forbedrer din virksomhed bedst muligt. Det kan også være, at du er interesseret i de tre forbedringstiltag, der koster mindst at implementere. Uanset hvad dit behov er, udarbejder vi rapporten efter dit valg.
Vi vil bruge omkring 10 timer på din potentialevurdering. Vores erfaring er, at det er tilstrækkelig tid til at lave en indledende analyse, der foreslår værdifulde forbedringer for organisationen.
Ud over at specificere den type forbedringstiltag, du søger, kan du også bestemme fokusområdet for din potentialevurdering. Vi kan f.eks. se på hele organisationen eller nogle underområder. Valget er dit. Bemærk dog venligst, at hvis du har en stor organisation, vil 10 timer ikke være tilstrækkeligt til at analysere hele organisationen. I sådanne tilfælde kan vi (sammen) beslutte, hvilket område vurderingen skal have fokus på.
Hvad er en forbedring?
Når vi taler om at vurdere en organisations forbedringspotentiale, indebærer begrebet forbedring håndgribelige, positive ændringer på følgende fire parametre: omsætning, omkostninger, kundetilfredshed og medarbejdertilfredshed. Når vi "forbedrer" en organisation, fokuserer vi derfor på at forbedre mindst ét af disse parametre. Men hvis det er muligt, forsøger vi at forbedre alle fire parametre samtidig for at opnå de bedste resultater. Med andre ord, hvis det kan lade sig gøre, forsøger vi at øge omsætningen, reducere omkostningerne, øge kundetilfredsheden og øge medarbejdertilfredsheden samtidigt.
Teorier, vi bruger
Vores analyser og forbedringsforslag er inspireret af nogle af de mest anerkendte teorier indenfor procesoptimering, såsom LEAN, Six Sigma og Systems Thinking. Disse teorier kan hjælpe med at forbedre mange slags organisationer, herunder startups, små og mellemstore virksomheder (SMV'er), globale virksomheder, offentlige organisationer, non-profitorganisationer mv. Teorierne kan bruges i næsten alle typer virksomheder, f.eks. produktionsvirksomheder, servicevirksomheder, e-handelsvirksomheder eller handelsvirksomheder.
Mange kendte virksomheder har opnået bemærkelsesværdige forbedringer ved at bruge teorier om procesoptimering. Eksempelvis Nike, Intel, Ford, Toyota, Motorola, John Deere og Caterpillar Inc. Du kan læse mere om procesoptimering her.
Potentiale for forbedringer i IT-landskabet
Der kan opstå mange spørgsmål, når man skal vurdere organisationens IT-landskabs potentiale. For eksempel: "Hvordan identificerer vi de mest lavthængende frugter (initiativer), som vi kan plukke (iværksætte)?", "Hvordan identificerer vi de initiativer, der giver de største fordele?", "Hvordan sikrer vi os, at vi identificerer alle forbedringsinitiativer uden at overse noget?", "Vi tror, at der er potentiale i handling X. Kan vi få nogle eksperter på området til at bekræfte det, før vi går i gang?", eller "Hvor meget kan vi forvente, at handling X vil forbedre vores forretning?".
Vores eksperter har omfattende teoretisk viden og praktisk erfaring med at forbedre IT-landskabet gennem potentialevurderinger. Så vi kan hjælpe dig med at besvare spørgsmål, som dem, der er nævnt ovenfor, og også eventuelle andre spørgsmål, som du måtte have i tankerne.
Hvis du anmoder om vores gratis potentialevurdering, kan du få følgende fordele: inspiration til initiativer, som du aldrig har tænkt på, en second opinion på dine eksisterende potentialevurderinger, et nyt perspektiv på dit nuværende IT-landskab, indsigt i vores omfattende erfaring, som vi har opnået ved at arbejde på adskillige IT-projekter, omfattende teoretisk viden om forbedring af organisationer, validering af de forbedringspotentialer, du har i tankerne mv.
Vores proces
Vi anvender følgende proces for potentialevurderingen: (1) Vi afholder et online introduktionsmøde med dig, (2) Tiblo undersøger, analyserer og udarbejder rapporten, (3) Tiblo præsenterer rapporten på et online møde, (4) Tiblo sender rapporten til dig.
Det er også muligt at mødes fysisk i stedet for online, hvis du foretrækker det. Kontakt os for at høre, om et fysisk møde ville være muligt for din organisation.
Vi sikrer validitet og objektivitet
En analyse indebærer uundgåeligt en vis grad af subjektivitet. Men vi holder vores forbedringstiltag så objektive som muligt. Vores rapport anbefaler løsninger, som vi oprigtigt mener, vil være de bedste til dine behov. Disse anbefalinger påvirkes ikke af, om vi sælger disse løsninger eller ej. Hvis vores analyse indikerer, at et nyt standard-CRM-system såsom Salesforce, Microsoft Dynamics mv. vil være bedst for dig, vil vi i så fald anbefale dig det standard-CRM-system, selvom vi ikke sælger sådanne systemer. Vi forsøger altså ikke at bruge denne potentialevurdering til bare at sælge andre tjenester. Vi holder vores rapport så objektiv som muligt og kommer kun med forslag, der er valide og i din bedste interesse.
Du er ikke forpligtet til at vælge Tiblo bagefter
Når vi leverer rapporten med forbedringsforslag, er vores gratis potentialevurdering slut. Derefter er det helt op til dig hvordan du vil implementere de anbefalede forbedringstiltag. Du kan vælge Tiblo eller en anden virksomhed til at implementere forslagene eller du kan vælge at håndtere det internt.
Pointen er, at hvis du tager imod vores gratis potentialevurdering, er du ikke forpligtet til at vælge os til at implementere de foreslåede løsninger. Hvis du ønsker vores hjælp, vil vi selvfølgelig med glæde hjælpe dig (hvis det er et område, vi har erfaring med). Men det er ikke obligatorisk for dig at vælge os.
Du behøver ingen forudgående viden
Du behøver ikke at have forudgående kendskab til procesoptimering eller IT-udvikling for at anmode om og/eller forstå den potentialevurdering, vi udarbejder. Hvis du kender til disse områder, er det selvfølgelig udmærket, men hvis du ikke gør, er der ingen grund til bekymring. 90% af vores kunder har ikke tekniske færdigheder eller erfaring. Men det er ingen udfordring, idet vi har erfaring med effektivt at kommunikere komplekse tekniske detaljer i et enkelt og letforståeligt sprog. Vores rapport forklarer også potentielle forbedringstiltag på en enkel, ikke-teknisk måde, så du nemt kan forstå dem.
Spørgsmål
Hvis du har spørgsmål til vores gratis potentialevurdering, er du altid velkommen til at kontakte os.
VORES KOMPETENCER
De eksperter, der udfører potentialevurderinger hos Tiblo, har en omfattende akademisk uddannelse og flere års erfaring med procesoptimering. En af vores eksperter har primært arbejdet med procesoptimering da han uddannede sig til civilingeniør (produktionsingeniør og cand.polyt. i international teknologiledelse). Derefter arbejdede han som praktiserende konsulent inden for området. Han har udviklet en dyb forståelse af hvordan disse teorier er blevet implementeret i nogle af Danmarks største virksomheder samt fremtrædende internationale organisationer. I løbet af de sidste 15 år har han opnået en indgående teoretisk og praktisk viden om procesoptimering. En anden ekspert, med en kandidatgrad, har arbejdet med brugerundersøgelser og forbrugerindsigt for en af verdens største data- og analysevirksomheder (Nielsen).
Hos Tiblo har vi også stor teoretisk viden og praktisk erfaring med at udvikle digitale produkter som apps, webapplikationer, SaaS-løsninger, systemintegrationswebsteder, webshops, softwarerobotter (RPA), interaktive prototyper, grafisk design, explainer videoer mv.
Men Tiblos kompetencer omfatter flere fagområder end digital produktudvikling og procesoptimering. For eksempel er UX-design, brugertest, brugeradfærd, IT-sikkerhed, økonomi, forretningsstrategi, marketing osv. nogle af de andre vigtige områder, som vi er erfarne med. Vi inddrager vores mangefacetterede viden og erfaring til at analysere din virksomheds potentiale og komme med forslag til forbedringer.
BOOK EN GRATIS POTENTIALEVURDERING
Klik på knappen nedenfor for at booke en gratis potentialevurdering.
ANBEFALINGER
Læs uddrag af, hvad virksomheder og personer har udtalt om deres samarbejde med os.
Tiblo har udviklet vores skræddersyede loyalitetsapp. Kunderne kan bruge appen til at opnå fordele, når de handler i en af vores 700 fysiske butikker i Europa. Tiblo har fungeret som en tæt og værdifuld sparringspartner gennem hele forløbet og har ydet konstant support fra idéstadiet til lancering af appen og efterfølgende. Samarbejdet med Tiblo har været meget produktivt. Vi er glade for arbejdets høje kvalitet, der er leveret hurtigt og til en fair pris.
Allan Svinth
CFO og direktør
Danske Idræt
Danske Idræt er en idrætsforening for medarbejderne i Danske Bank, med cirka 2.000 medlemmer. Vi havde brug for en ny digital platform (app og administrationsmodul), for at tilbyde vores foreningsmedlemmer en bedre oplevelse og samtidig forenkle det administrative arbejde. Tiblo har hjulpet os med dette arbejde og har været en kompetent samarbejdspartner gennem hele processen. Vi er glade for samarbejdet og den høje kvalitet, Tiblo leverer til en god pris.
Christina Jørgensen
Næstformand
*Billedet af Christina Jørgensen er et dummy billede. Det rigtige billede uploades snarest.
Hvis du ønsker at få udført et digitalt projekt i høj kvalitet, til en lav pris og med kort leveringstid, kan vi hjælpe dig. Vi skal blot have nogle få oplysninger om dit projekt, så vender vi hurtigt tilbage med et estimat over pris og leveringstid. Intet projekt er for stort eller for småt.
Jeg vil foretage estimatet sammen med mit team og svare på forespørgslen inden for to arbejdstimer (mandag til fredag: 08:00 til 18:00).
