HVAD ER RPA?
RPA er en forkortelse for "Robotic Process Automation", som forenklet betyder softwarerobotter.
De fleste mennesker forestiller sig en fysisk robot - altså en programmerbar automatiseret maskine, der ligner mennesker - når de hører ordet "robot". En fysisk robot udfører alle mulige mekaniske aktiviteter som masseproduktion af biler, støvsugning af gulve og græsslåning.
En softwarerobot er dog en smule anderledes. Den eksisterer ikke i fysisk forstand. I stedet befinder den sig på en computer eller en server. Dens formål er at automatisere digitale aktiviteter. For at få en bedre idé kan du tænke på en robot, der automatisk betaler regninger og registrerer dem i dit økonomisystem uden behov for menneskelig arbejdskraft. Det er et eksempel på RPA (softwarerobot).
Softwarerobotter kan arbejde selvstændigt. De har ikke brug for menneskelig hjælp.
Hos Tiblo er vi eksperter i at bruge RPA-softwaren UiPath. UiPath er et af de mest anvendte RPA-værktøjer på verdensplan og er efter vores mening det bedste værktøj på markedet til at skabe softwarerobotter.
Vi ved, at RPA-teknologi kan være svær at forstå. Så for at forenkle kompleksiteten og forklare den visuelt har vi samlet tre korte film, der har forskellige tilgange og perspektiver. Når du har set disse videoer, skulle du gerne være blevet klogere på RPA. Hvis du stadig er i tvivl, vil vi med glæde forklare yderligere.
HVAD ER EN UIPATH SOFTWARE ROBOT?
0.00 / 2:38
0.00 / 2:38
HVAD ER RPA?
0.00 / 2:19
0.00 / 2:19
RPA FORKLARET PÅ 5 MINUTTER
0.00 / 5:34
0.00 / 5:34
5 STATISTIKKER OM RPA, DU BØR KENDE
Nogle af verdens mest anerkendte analyse- og konsulentvirksomheder har lavet undersøgelser om RPA. Nogle vigtige resultater af disse undersøgelser er:
78%
78% af dem, der allerede har brugt RPA, forventer at øge investeringen i denne teknologi betydeligt i løbet af de næste tre år. (Deloitte)
33%
RPA-teknologi koster normalt 33% af prisen for en offshore-medarbejder og 20% af prisen for en onshore-medarbejder. (Gartner)
52%
Organisationer, der har skaleret RPA, ser ud til at have haft så positive erfaringer, at deres forventninger er steget: De mener, at 52 % af FTE-kapaciteten (fuldtidsmedarbejdere) kan leveres af robotter. Det kan gøre det muligt for den menneskelige arbejdsstyrke at blive omplaceret til mere værdiskabende aktiviteter. (AI Multiple)
92%
Omkostningsreduktion (59 %), forbedret produktivitet (86 %), forbedret kvalitet/nøjagtighed (90 %) og forbedret compliance (92 %) er allesammen håndgribelige fordele, som organisationer, der deltog i en undersøgelse, har oplevet. Efter deres opfattelse opfylder og overgår RPA deres forventninger. (Deloitte)
80%
Over 80 % af organisationer, der implementerer eller skalerer RPA, indikerer en gladere arbejdsstyrke. (Deloitte)
FORDELE VED RPA
Der er mange fordele ved at bruge robotsoftware til at automatisere dine processer. Nedenfor er listet nogle af de primære fordele.
REDUCERER OMKOSTNINGERNE
Du betaler løn til dine medarbejdere for at udføre mange opgaver, som nemt kan automatiseres og udføres af en softwarerobot. Du kan spare den løn, du betaler for dette arbejde, ved at lade en softwarerobot gøre arbejdet. Derudover er en softwarerobot billig at udvikle og vil have en mærkbar kort tilbagebetalingstid.
ØGER PRODUKTIVITETEN
I modsætning til mennesker er en RPA-robot fri for fysiske og mentale begrænsninger. Robotter kan udføre opgaver 24 timer i døgnet, alle årets dage. De har ikke brug for ferie, sygedage, friweekender, frokostpauser mv. Det resulterer i et kontinuerligt workflow og en betydelig stigning i produktiviteten.
ØGER MEDARBEJDERTILFREDSHEDEN
At udføre monotone og kedelige gentagne opgaver demotiverer ofte medarbejderne. Disse trivielle opgaver kan i stedet automatiseres med RPA. RPA sparer dine medarbejdere for tid og kræfter. I stedet for kan medarbejderne fokusere på opgaver, der skaber mere forretningsværdi, eksempelvis klient- og kundeinteraktioner, relationsstyring og andre værdiskabende aktiviteter. Sådanne aktiviteter er mere spændende, meningsfulde og øger ofte medarbejdertilfredsheden.
ØGER KUNDETILFREDSHEDEN
Når mennesker udfører gentaget og ensformigt arbejde, begår de uundgåeligt fejl. En RPA-robot håndterer opgaverne hurtigere og laver ikke fejl. Det betyder, at effektiviteten øges, og at arbejdet leveres hurtigere til kunden og med færre fejl. Det er med til at øge kundetilfredsheden.
FORBEDRER NØJAGTIGHED OG KVALITET
Robotter følger alle regler og laver ingen fejl. Arbejdet, der håndteres af RPA-robotter, er konsekvent, pålideligt og 100 % nøjagtigt. Det reducerer antallet af opgaver, der skal laves om, betydeligt, og forbedrer kvaliteten af outputtet.
EN RPA-ROBOT UDFØRER EN OPGAVE
At se, hvordan en softwarerobot udfører en bestemt opgave, kan hjælpe med at forstå dens funktion bedre. Nedenfor er en video af en RPA-robot, der udfører en specifik opgave. Dette er kun et eksempel. RPA-robotter kan bruges til alle former for gentagne digitale processer og arbejdsgange.
SÅDAN BRUGES RPA TIL FAKTURAUDTRÆK OG -BEHANDLING
0.00 / 2:29
VIRKSOMHEDER, DER BRUGER RPA
Alle slags virksomheder, herunder start-ups, SMV'er (små og mellemstore virksomheder), multinationale virksomheder, offentlige organisationer, nonprofitorganisationer mv. kan bruge RPA til at skabe mere omkostningseffektive processer. Illustrationen viser et lille udvalg af nogle af verdens største virksomheder, der bruger RPA. Kilde: uipath.com and blueprism.com
Microsoft
Accenture
KPMG
Ernst & Young
IBM
Siemens
NASA
DHL
Jaguar
HP
Fujifilm
AIRBUS
Schneider Electric
Virgin Media
AUTODESK
VORES KOMPETENCER
Tiblos kompetencer omfatter flere fagområder end blot kodning af softwarerobotter, bl.a. UX-design, UI-design, brugertest, brugeradfærd, IT-sikkerhed, forretningsprocesoptimering, økonomi, forretningsstrategi og marketing.
Vores team består af personer med mange forskellige ekspertiser, hvilket vil gavne dit projekt. Som eksempel har en af vores eksperter arbejdet med forretningsprocesoptimering (LEAN, Six Sigma mv.) i nogle af Danmarks største virksomheder. En anden ekspert har arbejdet med brugerundersøgelser og forbrugerindsigt hos en af verdens største data- og analysevirksomheder (Nielsen).
Vi kan besvare alle dine spørgsmål såsom: Hvordan kan vi reducere omkostningerne med RPA? Hvilken specifik proces i vores organisation kan vi forbedre med RPA? Hvordan kan vi øge vores kundetilfredshed med RPA?
Vi inkorporerer vores viden og erfaring i din softwarerobot, når vi bygger den.
DU BEHØVER IKKE HAVE FORUDGÅENDE VIDEN OM RPA ELLER PROGRAMMERING
Hvis du vælger Tiblo til at lave din softwarerobot, behøver du intet forudgående kendskab til softwarerobotter eller programmering. Du skal blot fortælle os dine overordnede ideer. Herefter guider vi dig gennem hele processen med at omdanne dine idéer til en softwarerobot.
90% af vores kunder har ingen tekniske færdigheder, men det er ikke noget problem. Vi har kompetencerne og erfaringen til effektivt at kommunikere komplekse tekniske koncepter i et enkelt og letforståeligt sprog.
UIPATH ER MARKEDSLEDER
Der findes en masse forskellig software, der kan bruges til at lave RPA. De tre mest udbredte softwares er UiPath, Blue Prism og Automation Anywhere.
Ifølge det anerkendte analysefirma Gartner er UiPath den førende RPA-software på markedet. TechCrunch rapporterer også, at UiPath har den højeste markedsandel (27%) af alle RPA-softwares. Hos Tiblo bruger vi kun UiPath til at lave RPA-løsninger. Vi mener, at det er det bedste og mest effektive software på markedet.
Du kan læse mere om UiPath her.
KORT LEVERINGSTID
Eksempler på leveringstider fra tidligere RPA-projekter.
ARBEJDSDAGE
Udvikling af en simpel softwarerobot, der automatisk betaler regninger fra et regnskabssystem.
ARBEJDSDAGE
Udvikling af en softwarerobot, der automatisk kopierer information fra otte forskellige systemer til en Microsoft Power BI-løsning.
ARBEJDSDAGE
Udvikling af en softwarerobot, der automatisk henter informationer fra 22 forskellige hjemmesider og tilføjer dem til en HubSpot CRM-løsning.
VI TILBYDER FØLGENDE RPA-PRODUKTER
Helt ny
Du får en helt ny RPA-robot bygget fra bunden baseret på dine behov.
Modificering
Vi modificerer din eksisterende RPA-robot ved at tilføje eller fjerne funktionaliteter og egenskaber.
Optimering
Vi hjælper med at optimere din eksisterende RPA-robot baseret på dine aktuelle behov, såsom hastighed, nøjagtighed eller kvalitetsforbedring.
PRISER
FULDT FUNKTIONEL RPA-ROBOT FRA 6.200 DKK
Vi foretrækker at give dig en fast pris på dit RPA-projekt. Dermed kender du de præcise udgifter inden du påbegynder projektet. Før vi kan give dig en fast pris, skal vi vide lidt mere om dit projekt, såsom de processer, softwarerobotten skal håndtere, de opgaver, den skal udføre mv.
Vores priser starter fra 6.200 DKK for en softwarerobot, der kan udføre enkle opgaver.
Hvis du foretrækker timepriser i stedet for faste priser, koster det maksimalt 450 DKK pr. time. Timeprisen falder jo flere timer du køber. 90 % af vores kunder køber projekter med fastprisaftale og opnår i praksis timepriser, der ligger væsentligt under 450 DKK pr. time.
De nævnte timepriser gælder for alle vores eksperter uanset deres anciennitetsniveau eller domæne (projektledere, teamledere, softwarearkitekter, seniorudviklere osv.).
Vores priser er væsentligt lavere end mange andre danske bureauer, der bygger softwarerobotter. Ligeledes er det vores erfaring at vi også er billigere end mange af de bureauer i Østeuropa (Polen, Bulgarien, Tjekkiet, Ungarn, Rumænien osv.), der laver softwarerobotter. Dette er naturligvis uden at gå på kompromis med kvaliteten. Du undrer dig måske over hvordan vi kan tilbyde softwarerobotter i høj kvalitet, med kort leveringstid, til så lave priser. Svaret ligger i Tiblo Modellen.
DU EJER RETTIGHEDERNE
Når du er tilfreds softwarerobotten, og hele beløbet er betalt, ejer du alle rettigheder til den. Hvis du i fremtiden beslutter, at der skal laves yderligere udvikling, kan du enten fortsætte samarbejdet med os, finde en anden (ekstern) leverandør eller udføre arbejdet internt. Du ejer alle rettighederne, så du bestemmer selv hvad du vil gøre.
GRATIS RÅDGIVNING
Vi vil gerne holde nogle møder med dig, hvor vi deler vores viden og erfaringer med RPA and UiPath. Du kan selv bestemme emnet for vores møder. Vi kan tilbyde værdifuld rådgivning, uanset hvilket stadie du er på: idé-stadie, udviklingsstadie, en live RPA-robot mv.
Møderne er 100 % gratis og uforpligtende. Du er på ingen måde forpligtet til at købe noget fra Tiblo efter disse møder.
ANBEFALINGER
Læs uddrag af, hvad virksomheder og personer har udtalt om deres samarbejde med os.
Tiblo har udviklet vores skræddersyede loyalitetsapp. Kunderne kan bruge appen til at opnå fordele, når de handler i en af vores 700 fysiske butikker i Europa. Tiblo har fungeret som en tæt og værdifuld sparringspartner gennem hele forløbet og har ydet konstant support fra idéstadiet til lancering af appen og efterfølgende. Samarbejdet med Tiblo har været meget produktivt. Vi er glade for arbejdets høje kvalitet, der er leveret hurtigt og til en fair pris.
Allan Svinth
CFO og direktør
Danske Idræt
Danske Idræt er en idrætsforening for medarbejderne i Danske Bank, med cirka 2.000 medlemmer. Vi havde brug for en ny digital platform (app og administrationsmodul), for at tilbyde vores foreningsmedlemmer en bedre oplevelse og samtidig forenkle det administrative arbejde. Tiblo har hjulpet os med dette arbejde og har været en kompetent samarbejdspartner gennem hele processen. Vi er glade for samarbejdet og den høje kvalitet, Tiblo leverer til en god pris.
Christina Jørgensen
Næstformand
*Billedet af Christina Jørgensen er et dummy billede. Det rigtige billede uploades snarest.